| Funkce | Intake.Dental | Vlnění |
|---|---|---|
| Zakladatel | Jordan Thomas, DMD – praktický zubní lékař, který vybudoval platformu pro svou vlastní zubní ordinaci | Softwarová společnost založená v roce 2014, zaměřená na zákaznickou zkušenost a reputaci v celé řadě odvětví |
| Hlavní produkt | Operační vrstva umělé inteligence zaměřená na stomatologii: hlasová recepční, klinické záznamy, balíček služeb pro pojišťovny, komunikace s pacienty, platby | Platforma pro hodnocení a zkušenosti pacientů: generování recenzí, průzkumy, obousměrná komunikace |
| Ceny | Paušální balíčky: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ měsíčně – žádné poplatky za jednotlivé zprávy ani za jednotlivé poskytovatele | Předplatné, cena se obvykle uvádí za jednu lokalitu; ceny nejsou veřejně dostupné (obraťte se na obchodní oddělení) |
| Integrace PMS | Všechny hlavní systémy pro správu menstruačního cyklu (PMS) – více než 60 obousměrných integrací plus záložní řešení v podobě odesílání PDF e-mailem, žádné poplatky za jednotlivé integrace | Integruje se s běžně používanými systémy ordinací za účelem synchronizace kontaktních údajů pacientů pro zasílání zpráv a žádostí o kontrolu |
| Jazyky umělé inteligence | Nepřetržitá služba virtuální recepční s umělou inteligencí a komunikace s pacienty ve 29 jazycích | Zprávy a odpovědi na recenze vypracované pomocí umělé inteligence; není koncipován jako vícejazyčný hlasový recepční |
| Telefonní systém | Umělá inteligence v roli hlasové recepční, která nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu přijímá hovory, zajišťuje rezervace a třídí hovory na vašich stávajících linkách | Žádné telefonické hovory – pouze textové zprávy a pozvánky k hodnocení |
| Doba přípravy | 60sekundové nastavení formou samoobsluhy, bez nutnosti hardwaru | Vedené zaškolení v rámci prodejního a implementačního procesu |
Vícejazyčné digitální registrační formuláře, jejichž údaje se automaticky přenášejí do vašeho systému PMS, a které jsou součástí komplexní provozní vrstvy zahrnující plánování, komunikaci a klinické činnosti.
Aplikace Swell se zaměřuje spíše na vytváření recenzí, průzkumy a zasílání zpráv než na klinické pohovory a vyplňování zdravotních záznamů.
Obousměrná komunikace prostřednictvím SMS a e-mailu, připomenutí schůzek a upomínky, a navíc hlasová recepční s umělou inteligencí, která je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a vyřizuje hovory ve 29 jazycích.
Efektivní obousměrné zasílání textových zpráv a pozvánek k hodnocení; bez hlasové služby či automatické telefonické odpovědi.
Hlasová recepční s umělou inteligencí, klinické záznamy ve formátu SOAP s umělou inteligencí, které se přizpůsobují vašemu stylu psaní, automatizované ověřování nároků a náprava zamítnutých žádostí, virtuální konzultace a platby prostřednictvím textových zpráv.
Odpovědi na recenze a automatizace zasílání zpráv vypracované pomocí umělé inteligence a v souladu s předpisy HIPAA; nejedná se o automatizaci klinických procesů ani pojišťovacích záležitostí.
Více než 60 obousměrných integrací s PMS s možností záložního řešení prostřednictvím e-mailu s přílohou PDF a bez poplatků za jednotlivé integrace, umožňujících obousměrnou synchronizaci klinických a finančních údajů.
Propojuje se s běžně používanými systémy ordinací, aby z nich načítal kontaktní údaje pacientů pro účely žádostí o vyšetření a zasílání zpráv.
Intake.Dental nabízí paušální měsíční tarify typu „vše v ceně“ bez poplatků za jednotlivé zprávy nebo za jednotlivé poskytovatele: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ — nejvyšší tarif zahrnuje hlasovou recepční, klinické poznámky a kompletní balíček pojištění. Swell své ceny veřejně nezveřejňuje; služba se obvykle prodává formou předplatného s cenou stanovenou pro každou pobočku prostřednictvím prodejního týmu a někteří recenzenti ji popisují jako poměrně drahou na nástroj pro správu reputace. Pokud porovnáváte celkové náklady, zvažte, zda je výhodnější pořídit si samostatný doplněk pro správu reputace, nebo komplexní provozní řešení, které nahrazuje několik samostatných nástrojů.
Přechod na Intake.Dental zabere asi 60 sekund samoobslužného nastavení, přičemž není třeba instalovat žádný hardware. Systém se připojuje k vašim stávajícím telefonním linkám a systému PMS, takže si zachováte svá telefonní čísla i stávající pracovní postupy. Jelikož Intake.Dental a Swell plní odlišné funkce, mnoho ordinací využívá systémy pro sběr recenzí podle vlastního uvážení a k nim přidává Intake.Dental pro hlasovou recepci, klinické poznámky, pojištění a platby – není tedy nutné stávající systémy nahrazovat.
Ne. Swell je platforma zaměřená na zákaznickou zkušenost a budování reputace, která se soustředí na získávání recenzí, průzkumy a obousměrnou komunikaci s pacienty v zubních, lékařských a dalších místních podnicích. Neposkytuje klinické záznamy generované umělou inteligencí, služby v oblasti pojištění a pojistných nároků ani hlasovou recepční.
Služba Swell se zaměřuje na textové zprávy a zasílání pozvánek k recenzím, nikoli na přijímání telefonních hovorů. Intake.Dental zahrnuje hlasovou recepční s umělou inteligencí, která je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, přijímá hovory, rezervuje termíny a provádí předběžné třídění pacientů ve 29 jazycích na vašich stávajících telefonních linkách.
Ano. Řeší různé problémy. Některé ordinace využívají specializovaný nástroj pro správu reputace v souvislosti s recenzemi a k tomu přidávají Intake.Dental pro AI hlasovou recepční, klinické záznamy, balíček služeb pro pojištění a platby. Intake.Dental také zajišťuje komunikaci s pacienty a zasílání upomínek, pokud dáváte přednost sjednocení těchto funkcí do jednoho systému.
Intake.Dental nabízí paušální měsíční tarify v rozmezí od 79,99 do 999,99 dolarů bez poplatků za jednotlivé zprávy nebo za jednotlivé poskytovatele. Společnost Swell své ceny nezveřejňuje a její obchodní tým obvykle poskytuje cenové nabídky individuálně pro každou pobočku.
Aplikaci Intake.Dental vyvinul Jordan Thomas, DMD, praktický zubní lékař, speciálně pro zubní ordinace. Právě proto se podrobně zaměřuje na klinické záznamy, pojištění a hlasové funkce – oblasti, na které obecné platformy pro hodnocení nejsou uzpůsobeny.
Swell je dobrá volba, pokud je vaším jediným cílem získávání a správa recenzí pacientů. Jedná se však o nástroj pro správu reputace a komunikaci, nikoli o software pro zubní kliniky nebo pojišťovny, ani o hlasovou recepční. Intake.Dental je operační vrstva založená na umělé inteligenci, vyvinutá zubními lékaři, která nepřetržitě 24/7 odpovídá na vaše telefonáty ve 29 jazycích, zapisuje vaše klinické poznámky, řídí celý proces vyřizování pojištění a zajišťuje komunikaci i platby – to vše v kombinaci s vašimi stávajícími telefony a systémem PMS, s paušální cenou za všechny služby a 60sekundovým nastavením. Pokud chcete umělou inteligenci, která řídí front office i back office, a ne jen vaše žádosti o recenze, vyberte si Intake.Dental.
Swell je platforma zaměřená na zákaznickou zkušenost a reputaci, která pomáhá zubním, lékařským a dalším místním podnikům získávat recenze, provádět průzkumy a komunikovat s pacienty. Tuto jedinou úlohu plní skvěle. Intake.Dental je operační vrstva s umělou inteligencí vyvinutá zubními lékaři, která běží nad vašimi stávajícími telefony a systémem PMS: nepřetržitá hlasová recepční s umělou inteligencí v 29 jazycích, klinické poznámky generované umělou inteligencí, kompletní balíček služeb pro pojištění, obousměrné SMS a e-maily, platby prostřednictvím textových zpráv a analytika napříč pobočkami. Pokud hledáte nástroj pro získávání recenzí, podívejte se na Swell. Pokud chcete umělou inteligenci, která skutečně zvedá telefony, píše vaše poznámky a ověřuje pojištění, čtěte dál.
Rezervujte si 30minutovou ukázku a my Vám přesně ukážeme, jak si vedeme v funkcích, které jsou pro Vaši ordinaci důležité.
Pokud již používáte Dentrix, zde je uvedeno, co Intake Dental přidává a proč nenahrazuje Váš PMS.
