Intake Dental přijímá každý hovor, domlouvá termíny, ověřuje pojištění, vyhotovuje klinické záznamy a připomíná pacientům, aby přišli na kontrolu – a to vše automaticky. Váš tým se tak zbaví rutinní práce a může se znovu věnovat pacientům. Bezpapírové formuláře jsou součástí standardní výbavy.
Zmeškané hovory. Hodiny strávené čekáním na lince s plátci. Vyplňování záznamů po zavírací době. Pacienti, kteří se nedostavili a nikdy nedostali upomínku. Intake Dental automatizuje práci, která zabírá vašemu týmu celý den – takže se vaši recepční mohou věnovat pacientům místo papírování.
Nejde o funkce, ale o výsledky. Každý modul slouží k tomu, aby se výroba vrátila do vašeho harmonogramu nebo aby váš tým získal zpět čas v rámci pracovního dne.
Odhady z oboru uvádějí, že jeden zmeškaný hovor od nového pacienta představuje ztrátu 900–1 200 dolarů z obratu v prvním roce – a to i v případě, že pacient nakonec přijde do ordinace, která je hned za rohem. Recepční s umělou inteligencí přijímá hovory, poskytuje cenové nabídky a domlouvá termíny, zatímco váš tým se věnuje pacientům nebo spí.
Přestaňte přicházet o hovoryČtyři úkoly, které vaše recepce celý den vykonává ručně – a které se vykonávají samy, nepřetržitě.
Zajišťuje provoz po pracovní době, o víkendech a během poledního návalu – kontroluje váš aktuální rozvrh, provádí rezervace přímo do vašeho PMS, odpovídá na dotazy pacientů a v okamžiku, kdy je to skutečně nutné, předá záležitost lidskému pracovníkovi.
Další informaceVšechno ostatní, s čím přichází do styku vaše recepce – digitalizované, přeložené a synchronizované s vaším PMS bez nutnosti dvojího zadávání.
Bezpapírové vyřizování příjmu pacientů, anamnéza a souhlasy s elektronickými podpisy a naskenováním kartiček pojištěnce – vše vyřízeno ještě před příjezdem pacientů a přímo zařazeno do zdravotní dokumentace.
Pacienti vyplňují formuláře a komunikují s umělou inteligencí ve svém rodném jazyce. Váš tým jim pak vše přečte v angličtině.
Zajišťuje rutinní práci, kterou vaše recepce vykonává celý den: nepřetržitě přijímá a zaznamenává hovory, ověřuje pojištění a před každou návštěvou připravuje přehledy pojistného krytí, převádí diktáty na hotové klinické záznamy ve vašem PMS a rozesílá upomínky a pozvánky na další návštěvy, díky nimž máte plný rozvrh. Váš tým se stará o rozhodnutí vyžadující úsudek; umělá inteligence zvládá rutinní práci – a v případě potřeby předá úkol člověku.
Ano – a ještě víc. Každá ordinace podepisuje smlouvu o obchodním partnerství a veškeré PHI jsou ve výchozím nastavení dvojitě šifrovány: nejprve pomocí AES-256-GCM, poté pomocí naší vlastní šifry Glyph Cipher – obě vrstvy jsou součástí každého účtu bez dalších nákladů. Celá platforma běží v infrastruktuře splňující požadavky HIPAA a ani naši vlastní operátoři nemohou číst vaše data v klidu.
Ne – zbavuje je rutinní práce, která je vyčerpává. Hovory se i nadále přijímají, i když jsou všechny linky obsazené, pojištění se ověřuje bez hodinového čekání na lince a záznamy se vyhotovují bez nutnosti zůstávat v práci přesčas. Váš tým se může věnovat pacientům, kteří jsou právě u něj, a hovorům, které skutečně vyžadují lidský zásah, zatímco umělá inteligence zvládá přebytečné hovory, hovory mimo pracovní dobu a opakující se úkoly mezi tím.
Se všemi. Naše základní plány automaticky odesílají formátovaný PDF dokument vyplněných příjmových formulářů do vaší ordinace e-mailem, takže zapadnou do jakéhokoli pracovního postupu PMS bez nutnosti nastavení — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon nebo jakýkoli jiný. Pro více než 60 nejběžnějších platforem navíc nabízíme obousměrnou synchronizaci prostřednictvím našeho certifikovaného PMS propojení, které automaticky zapisuje data z kartotéky, pojištění a klinických poznámek.
Spusťte své AI řešení pro zákaznický servis za zhruba minutu. Žádné smlouvy, žádné poplatky za zprovoznění, službu můžete kdykoli zrušit.
Zálohy, inteligentní řetězce potvrzení a doplnění prostředků ještě tentýž den v režimu ASAP zabraňují vzniku mezer v harmonogramu – místo toho, aby je váš tým musel dodatečně vysvětlovat.
Údaje o nároku na péči a podrobný rozpis všech dávek se automaticky načtou pro každou schůzku v rozvrhu – elektronicky, faxem a dokonce i prostřednictvím hlasového hovoru generovaného umělou inteligencí, pokud plátce odmítá využívat digitální kanály.
Další informaceStačí jednou nadiktovat a ve vašem PMS se objeví strukturovaná zpráva ve formátu SOAP, sepsaná ve vašem stylu. Vyplňujte záznamy o pacientech pomocí hlasu. Podepište a odešlete jedním klepnutím – už žádné vyplňování záznamů po zhasnutí světel.
Další informaceUpomínky, kampaně na připomenutí a opětovné oslovení pacientů, kteří přestali docházet, probíhají zcela automaticky – a volná místa vzniklá zrušením termínů se automaticky zaplní z vašeho seznamu ASAP.
Další informacePacienti platí předem za dotazy s fotografiemi, druhé názory a videokonzultace. Odpovídáte podle svého časového rozvrhu; peníze se převádějí přímo na váš bankovní účet – je to integrovaná funkce, ne jen dodatečně připojená.
Vyplňte skutečný formulář Intake Dental na svém telefonu — uvidíte přesně to, co vidí vaši pacienti.
