V jedné z pěti amerických domácností se doma mluví jiným jazykem než angličtinou. Společnost Intake Dental zajišťuje celý proces péče o pacienta – od telefonického kontaktu přes vyplnění formulářů a vysvětlení až po následnou péči – v jazyce pacienta, aniž by musela najímat jediného překladatele.
Umělá inteligence v roli recepční přijímá hovory a provádí rezervace v jazyce volajícího – ve španělštině, mandarínštině, vietnamštině, arabštině a dalších jazycích – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Pacienti vyplňují anamnézu ve svém rodném jazyce; váš tým si přečte odpovědi v angličtině a zaznamená je do karty.
Vysvětlení týkající se souhlasu a pokyny pro období po operaci, kterým pacient skutečně rozumí – v jeho jazyce a na úrovni odpovídající jeho čtenářským schopnostem.
Týmový chat automaticky překládá mezi jazyky jednotlivých členů týmu, takže i vícejazyčný tým může sledovat jednu společnou konverzaci.
Překlady zubních záznamů a doporučovacích dokumentů pro externí a zahraniční ordinace – včetně převodu číslování zubů.
I tato webová stránka je k dispozici ve všech hlavních jazycích pacientů. Zkušenost vašich pacientů začíná ještě předtím, než zavolají.
Kdo nemluví anglicky a spojí se s recepcí, která mu nedokáže pomoci, si nedomluví termín nikde – nebo si domluví termín pouze u té jediné ordinace ve městě, která by mu mohla pomoci. Skutečná dostupnost v jazyce pacienta je nejlevnějším kanálem pro získávání pacientů, který většina ordinací nikdy nevyužívá.
Domluvte si ukázku a společně zavoláme recepční s umělou inteligencí – v jakémkoli jazyce, který si vyberete.
