| Funkce | Intake.Dental | Solutionreach |
|---|---|---|
| Zakladatel | Jordan Thomas, DMD – praktický zubní lékař, který tento produkt vyvinul pro svou vlastní ordinaci | Společnost založil Jim Higgins; jedná se o společnost zabývající se technologiemi v oblasti zdravotnictví, která působí v mnoha odvětvích |
| Hlavní produkt | Operační vrstva umělé inteligence určená pro stomatologii: hlasová recepční, klinické záznamy, pojištění a komunikace s pacienty prostřednictvím vašich stávajících telefonů + PMS | Platforma pro vztahy s pacienty a jejich zapojení: upomínky, obousměrná textová komunikace, pozvánky na kontrolní vyšetření, recenze, průzkumy, informační bulletiny |
| Ceny | Zveřejněné paušální měsíční tarify, včetně všech poplatků: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ — žádné poplatky za jednotlivé zprávy ani za jednotlivé poskytovatele | Ceny se stanovují na základě nabídky, obvykle se odvíjejí od počtu poskytovatelů a pacientů, běžně se uzavírají roční smlouvy se samostatnými poplatky za implementaci a migraci |
| Integrace PMS | Všechny hlavní systémy pro správu majetku (PMS) – více než 60 obousměrných integrací plus univerzální záložní řešení pro odesílání PDF e-mailem, žádné poplatky za jednotlivé integrace | Je kompatibilní s mnoha systémy pro správu ordinací; možnosti propojení a rozsah funkcí se liší podle konkrétního systému a tarifu |
| Jazyky umělé inteligence | Nepřetržitá služba virtuální recepční s umělou inteligencí a přijímání hovorů ve 29 jazycích | Služba zasílání zpráv zaměřená především na angličtinu; nejedná se o vícejazyčný hlasový systém |
| Telefonní systém | Umělá inteligence fungující jako hlasová recepční nepřetržitě (24/7) přijímá příchozí hovory a sjednává schůzky – a to vše prostřednictvím vašeho stávajícího telefonního čísla | Zaměřeno na zasílání zpráv; nepřijímá příchozí telefonní hovory (pro hlasové služby je třeba samostatný produkt nebo produkt třetí strany) |
| Doba přípravy | 60sekundové nastavení formou samoobsluhy, bez hardwaru | Zavedení a implementace vedené dodavatelem, obvykle domluvené s obchodním zástupcem |
Vícejazyčný digitální systém pro přijímání pacientů, který automaticky zaznamenává údaje do karty pacienta, s interaktivním portálem pro pacienty založeným na Reactu – součást pracovního postupu pro přijímání pacientů a provoz v zubních ordinacích
V rámci své sady nástrojů pro interakci s pacienty nabízí digitální formuláře a komunikaci s pacienty, přičemž se zaměřuje spíše na zasílání zpráv než na vedení zubních záznamů
Obousměrné SMS a e-maily, automatická upomínky a opakované výzvy, platby prostřednictvím SMS a navíc hlasová recepční s umělou inteligencí dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, která vyřizuje telefonní hovory – kombinace textových zpráv a hlasové komunikace
Silné a propracované komunikační jádro: obousměrné zasílání SMS, připomenutí schůzek, kampaně na opětovné oslovení/reaktivaci, recenze, průzkumy a zpravodaje – avšak prostřednictvím SMS a e-mailu, nikoli příchozích hlasových hovorů
AI hlasová recepční v 29 jazycích, AI klinické záznamy, které se přizpůsobují vašemu stylu, a AI řešení zamítnutých pojistných nároků – automatizace v oblasti recepce, klinické činnosti a fakturace
Zavedení funkcí generativní umělé inteligence, jako je správa recenzí s podporou umělé inteligence; automatizace zaměřená na pracovní postupy v oblasti komunikace s pacienty
Více než 60 obousměrných integrací s PMS plus univerzální záložní řešení pro odesílání PDF e-mailem, včetně integrovaných plateb, členských programů a analýzy napříč pobočkami – bez poplatků za jednotlivé integrace
Široké možnosti integrace systémů pro správu ordinací a zdravotnických systémů napříč různými odvětvími; rozsah a dostupné funkce se liší podle systému a úrovně tarifu
Intake.Dental zveřejňuje paušální měsíční tarify, které zahrnují veškeré služby bez poplatků za jednotlivé zprávy či za jednotlivé poskytovatele: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $. Solutionreach nezveřejňuje standardní sazby; ceny se stanovují na základě individuální nabídky a obecně se odvíjejí od počtu poskytovatelů a pacientů, obvykle se uzavírají v rámci ročních smluv a mohou zahrnovat samostatné poplatky za implementaci, školení a migraci dat. Chcete-li provést srovnání za stejných podmínek, požádejte kteréhokoli dodavatele o celkové náklady za první rok včetně zprovoznění.
Jelikož se Intake.Dental integruje s vaším stávajícím telefonním číslem a systémem PMS, je zahájení provozu zcela samoobslužné a zabere asi 60 sekund bez nutnosti instalace jakéhokoli hardwaru – během zkušebního období jej můžete provozovat souběžně se svými stávajícími nástroji. Pokud se chystáte ukončit roční smlouvu na komunikaci s pacienty, nejprve si zkontrolujte datum obnovení a podmínky výpovědi; můžete si paralelně zprovoznit AI hlasovou recepční, klinické poznámky a sadu nástrojů pro pojištění a po vypršení stávající smlouvy převést i zasílání zpráv.
Ne. Solutionreach je platforma pro komunikaci s pacienty a jejich zapojení – připomínky, obousměrná textová komunikace, pozvánky na další návštěvy, recenze a informační bulletiny. Nezajišťuje přijímání příchozích telefonních hovorů; ordinace, které chtějí hlasovou službu, si obvykle pořizují samostatný produkt. Intake.Dental zahrnuje hlasovou recepční s umělou inteligencí dostupnou 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, která přijímá hovory a rezervuje termíny ve 29 jazycích prostřednictvím vašeho stávajícího telefonního čísla.
Ano. Intake.Dental zahrnuje obousměrnou komunikaci prostřednictvím SMS a e-mailu, automatické připomínky termínů, opakované pozvánky a reaktivaci pacientů a platby prostřednictvím SMS – pokrývá tak základní komunikační potřeby a navíc nabízí funkce hlasových hovorů, klinických poznámek a nástrojů pro správu pojištění, které Solutionreach nenabízí.
To je zásadní rozdíl. Solutionreach je komunikační platforma a nejedná se o nástroj pro klinickou dokumentaci ani pro pojišťovnictví. Intake.Dental generuje SOAP poznámky pomocí umělé inteligence, které se učí vašemu stylu vedení záznamů a po přibližně 30 dnech dosahují přesnosti přes 95 %, a zahrnuje kompletní sadu funkcí pro pojištění: tříúrovňovou kontrolu nároků, žádosti o proplacení 837D, formulář 277CA, opravu zamítnutých žádostí pomocí umělé inteligence a zaúčtování výpisů z pojistného plnění (EOB).
Intake.Dental nabízí paušální měsíční tarify (od 79,99 do 999,99 dolarů) bez poplatků za jednotlivé zprávy nebo za jednotlivé poskytovatele. Solutionreach funguje na základě individuálních nabídek a jeho cena se obecně odvíjí od počtu poskytovatelů a pacientů; často se uzavírají roční smlouvy se samostatnými zřizovacími poplatky – pro spravedlivé srovnání si proto vyžádejte celkovou částku za první rok.
Intake.Dental je 60sekundová samoobslužná služba, která nevyžaduje žádné hardwarové vybavení, protože funguje jako nadstavba nad vašimi stávajícími telefony a systémem PMS. Zprovoznění řešení Solutionreach probíhá pod vedením dodavatele a je naplánováno s jeho zástupcem; u větších ordinací mohou být nutné kroky související s implementací a migrací dat.
Solutionreach je vyspělá platforma pro komunikaci s pacienty napříč různými obory, a pokud potřebujete pouze zasílání textových zpráv, připomenutí, pozvánky na kontrolní vyšetření a recenze, tuto úlohu plní dobře. Nejedná se však o hlasovou recepční, nástroj pro vedení klinických záznamů ani o systém pro správu pojištění. Intake.Dental – vyvinutý praktickým zubním lékařem – pokrývá komunikaci s pacienty a jde ještě dál: hlasová recepční s umělou inteligencí dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu ve 29 jazycích, klinické záznamy s umělou inteligencí, které se učí podle vašich záznamů, a kompletní balíček pro správu pojištění – to vše integrované do vašich stávajících telefonů a systému PMS s pevně stanovenými cenami a 60sekundovým nastavením.
Solutionreach je osvědčená platforma pro správu vztahů s pacienty, která v mnoha oblastech zdravotnictví zajišťuje připomínky termínů, obousměrnou SMS komunikaci, opakované pozvánky, recenze a zasílání zpravodajů. Intake.Dental byl vyvinut praktickým zubním lékařem a jde ještě dále do provozních oblastí, které Solutionreach nepokrývá: 24/7 hlasová recepční s umělou inteligencí, která skutečně zvedá telefony ve 29 jazycích, klinické poznámky generované umělou inteligencí, které se přizpůsobují vašemu stylu vedení záznamů, a kompletní balíček služeb pro pojištění od ověření nároku přes podání žádostí až po řešení zamítnutých žádostí – to vše integrované do vašich stávajících telefonních systémů a systému pro správu praxe (PMS).
Rezervujte si hodinové demo a ukážeme Vám přesně, jak se srovnáváme ve funkcích, které jsou pro Vaši praxi důležité.
Pokud již používáte Dentrix, zde je uvedeno, co Intake Dental přidává a proč nenahrazuje Váš PMS.
