| Funkce | Intake.Dental | Simplifeye |
|---|---|---|
| Zakladatel | Jordan Thomas, DMD – praktický zubní lékař, který tento produkt vyvinul pro svou vlastní ordinaci | Společnost založil Ryan Hungate, zubní lékař |
| Hlavní produkt | Funkce umělé inteligence zaměřené na stomatologii, které lze integrovat do vašich stávajících telefonních systémů a PMS – hlasová AI, klinické poznámky, pojištění, registrace pacientů, platby | Live chat na webu, online rezervace a platby – widget fungující jako rozšíření recepce pro váš web |
| Ceny | Paušální tarify bez poplatků za jednotlivé zprávy nebo za jednotlivé poskytovatele: 79,99 $, 179,99 $, 499,99 $ a 999,99 $ za měsíc | Předplatné za jednotlivé služby; cena předplatného se stanovuje na základě individuální nabídky (není veřejně zveřejněna), přičemž jednotlivé služby se účtují samostatně |
| Integrace PMS | Více než 60 systémů pro správu praxe, obousměrná integrace a záložní řešení v podobě zasílání souborů PDF e-mailem – žádné poplatky za jednotlivé integrace | Je integrován s většinou hlavních systémů pro správu ordinace, což umožňuje přímé plánování termínů; v opačném případě předává údaje o rezervaci vaší recepci |
| Jazyky umělé inteligence | Nepřetržitá služba virtuální recepční s umělou inteligencí a registrační formuláře ve 29 jazycích | Chatová podpora v omezenějším počtu jazyků |
| Telefonní systém | Přijímá příchozí hovory pomocí hlasové recepční s umělou inteligencí – hlasem zajišťuje rezervace, přeplánování termínů a třídění hovorů | Zaměřeno na chat a zasílání zpráv na webových stránkách; nejedná se o systém pro přijímání telefonních hovorů |
| Doba přípravy | 60sekundové nastavení formou samoobsluhy, bez nutnosti hardwaru | Podrobný návod k instalaci chatovacího widgetu a propojení služeb |
Digitální, vícejazyčné vstupní formuláře v 29 jazycích, které se automaticky synchronizují s více než 60 systémy pro správu ordinací – bez papíru, bez nutnosti ručního přepisování.
Shromažďuje údaje o pacientech prostřednictvím chatové konverzace za účelem předání nebo rezervace, namísto použití specializovaného vícejazyčného formuláře pro registraci pacientů.
Telefonická recepční s umělou inteligencí dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, doplněná o obousměrnou komunikaci prostřednictvím SMS a e-mailu, automatická upomínky a zpětné volání – komplexní komunikační řešení zahrnující hlasovou i textovou komunikaci.
Live chat na webových stránkách (s lidskými operátory a chatovým asistentem využívajícím umělou inteligenci), který odpovídá návštěvníkům webu a pomáhá s plánováním, zaměřený na webový kanál.
Umělá inteligence jako hlasová recepční, klinické záznamy generované umělou inteligencí (SOAP), automatizované ověřování nároků na pojištění a vyřizování pojistných událostí, náprava zamítnutých žádostí, upomínky a platby prostřednictvím SMS – automatizace v klinické i administrativní oblasti.
Nástroje pro chat a oslovování zákazníků s podporou umělé inteligence (například automatické upomínky k domluvení schůzky), zaměřené na získávání a rezervaci potenciálních zákazníků z webových stránek.
Obousměrná integrace s více než 60 platformami PMS a záložní možností odesílání souborů PDF e-mailem, a to bez poplatků za jednotlivé integrace.
Přímé plánování termínů do většiny hlavních systémů pro správu ordinací; v případě, že přímá integrace není k dispozici, dochází k předání na recepci.
Intake.Dental nabízí paušální měsíční tarify s všemi službami v ceně — Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ — bez poplatků za jednotlivé zprávy nebo za jednotlivé poskytovatele, takže hlasová AI, klinické poznámky, balíček pojištění, registrace pacientů a zasílání zpráv jsou zahrnuty v ceně tarifu. Simplifeye se prodává jako samostatné služby (živý chat, plánování schůzek, platby) a ceny předplatného se stanovují na základě individuální nabídky (nejsou veřejně zveřejněny); kombinace chatu, plánování schůzek a plateb obvykle zahrnuje všechny tyto služby dohromady. Aktuální ceny Simplifeye si vždy ověřte přímo u poskytovatele.
Jelikož se Intake.Dental integruje do vašich stávajících telefonů a systému pro správu ordinace, nemusíte nic odstraňovat. Nastavení provedete sami za přibližně 60 sekund bez nutnosti nového hardwaru – stačí propojit váš systém pro správu ordinace (PMS), přesměrovat hovory na AI recepční a aktivovat nástroje, které potřebujete. Pokud již dnes používáte chatovací widget od Simplifeye, můžete jej nechat zapnutý, zatímco Intake.Dental převezme telefonní linku, klinické poznámky, pojištění a přijímání pacientů, a poté se rozhodnout, co ještě potřebujete.
Simplifeye je založeno na živém chatu na webových stránkách, online rezervacích a platbách – reaguje na návštěvníky vašich webových stránek a navazuje s nimi kontakt. Intake.Dental je jiné: jeho hlasová recepční s umělou inteligencí přijímá vaše skutečné příchozí telefonní hovory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a právě tímto způsobem se stále provádí většina rezervací u zubních lékařů.
Ne — naopak ji rozšiřuje. Umělá inteligence v roli telefonní recepční vyřizuje hovory nepřetržitě (rezervace, změny termínů, třídění hovorů) ve 29 jazycích a automatizované procesy pokrývají klinické záznamy, pojištění, přijímání pacientů, upomínky a platby, takže váš tým tráví méně času opakujícími se telefonními hovory a administrativou.
Intake.Dental podporuje 29 jazyků v rámci své hlasové recepční s umělou inteligencí i v registračních formulářích. Chat od Simplifeye dosud podporoval pouze omezený počet jazyků. Pokud máte vícejazyčnou pacientelu, je tento rozdíl významný jak při telefonních hovorech, tak při vyplňování formulářů.
Tyto funkce nejsou součástí základní nabídky služby Simplifeye, která zahrnuje chat, plánování a platby. Intake.Dental kromě nástrojů pro recepci zahrnuje také klinické záznamy generované umělou inteligencí (SOAP) a kompletní sadu funkcí pro pojištění – ověřování nároků, vyúčtování 837D, formuláře 277CA, opravu zamítnutých žádostí a zaúčtování výpisů z pojistného plnění (EOB).
Je navržen tak, aby fungoval jako doplněk k vašim stávajícím systémům. Nastavení zvládnete sami za zhruba 60 sekund bez nutnosti jakéhokoli hardwaru a řešení se obousměrně integruje s více než 60 platformami PMS, takže jej můžete přidat, aniž byste narušili chod vašich stávajících systémů – včetně zachování chatovacího widgetu, pokud o něj máte i nadále zájem.
Simplifeye je skvělou volbou, pokud hledáte widget pro živý chat na webových stránkách s možností online rezervací a plateb. Intake.Dental řeší širší problém: nepřetržitě 24/7 přijímá telefonní hovory pomocí hlasové recepční s umělou inteligencí ve 29 jazycích, zapisuje vaše klinické poznámky, spravuje pojištění od ověření nároku až po vyřizování žádostí a zamítnutí a shromažďuje vícejazyčné údaje o pacientech – to vše v rámci vašich stávajících telefonních systémů a PMS, a to za jednu paušální cenu. Pokud chcete operační vrstvu s umělou inteligencí pro celou ordinaci namísto chatovacího okna na vašem webu, zvolte Intake.Dental.
Společnost Simplifeye si vybudovala jméno díky živému chatu na webových stránkách – skuteční operátoři (a v poslední době také chatovací asistent s umělou inteligencí), kteří na vašem webu odpovídají na dotazy a pomáhají s rezervací termínů. Intake.Dental zasahuje o jeden kanál dříve a mnohem hlouběji: zajišťuje přijímání skutečných telefonních hovorů, které tvoří většinu objednávek u zubních lékařů, a to prostřednictvím hlasové recepční s umělou inteligencí dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, v 29 jazycích. Dále nabízí klinické poznámky generované umělou inteligencí, kompletní sadu nástrojů pro pojištění, vícejazyčné vstupní formuláře, obousměrnou komunikaci a platby – to vše integrované do telefonního systému a systému pro správu ordinace, které již používáte.
Rezervujte si 30minutovou ukázku a my Vám přesně ukážeme, jak si vedeme v funkcích, které jsou pro Vaši ordinaci důležité.
Pokud již používáte Dentrix, zde je uvedeno, co Intake Dental přidává a proč nenahrazuje Váš PMS.
