| Funkce | Intake.Dental | Zkušení agenti |
|---|---|---|
| Zakladatel | Jordan Thomas, DMD – praktický zubní lékař, který vybudoval platformu pro svou vlastní zubní ordinaci; pojmenoval ji a zveřejnil | Startup z Austinu v Texasu; jména zakladatelů nebyla zveřejněna, společnost se nachází v rané fázi a zatím nemá žádné zveřejněné recenze zákazníků |
| Hlavní produkt | Jedna platforma pro provoz umělé inteligence: hlasová recepční s umělou inteligencí dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, klinické záznamy generované umělou inteligencí a kompletní balíček pojišťovacích služeb na vašich stávajících telefonech a v systému PMS | Sada samostatných agentů umělé inteligence – Ira (recepce), Sia (pisárka), Milo (pojištění), Novi (upomínky) – uváděná na trh jako koordinovaný „tým umělé inteligence“ |
| Ceny | Paušální, zveřejněné cenové balíčky s paušálními poplatky bez příplatků za uživatele nebo za zprávu: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/měsíc | Nezveřejněno — ceny se stanovují individuálně na základě poptávky a jsou dostupné pouze po rezervaci demo verze; nejsou uvedeny žádné ceny za uživatele, za minutu ani paušální sazby |
| Jazyky umělé inteligence | Hlasová recepční s umělou inteligencí přijímá hovory, zajišťuje rezervace a provádí třídění hovorů ve 29 jazycích; vícejazyčné vstupní formuláře s podmíněnou logikou | Omezené a nejednotně uvedené (na webu jsou uvedeny angličtina a španělština/portugalština); nebyl zveřejněn žádný oficiální seznam jazyků |
| Integrace PMS | Více než 60 systémů PMS s obousměrnou synchronizací, navíc možnost odesílání PDF e-mailem pro zbývající systémy a žádné poplatky za jednotlivé integrace | ~14–15 inzerovaných integrací zubních systémů PMS s obousměrnou synchronizací (Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Denticon, Curve a další; Epic „již brzy“) |
| Klinické poznámky | Klinické poznámky ve formátu SOAP jsou součástí platformy a po přibližně 30 dnech učení se vašemu stylu dokumentace dosahují přesnosti přes 95 % | Nabízeno jako samostatný nástroj (Sia); hloubka a přesnost nebyly nezávisle ověřeny, pravděpodobně se jedná o samostatný doplněk |
| Balíček pojištění | Součástí je kompletní balíček služeb: tříúrovňové posuzování nároků, žádosti podle § 837D, § 277CA, řešení zamítnutých žádostí a zveřejňování výpisů o úhradách (EOB) | Ověření nároku prostřednictvím samostatného agenta (Milo); vyřizování žádostí o proplacení, opravy zamítnutých žádostí a zveřejňování výpisů o proplacení (EOB) nejsou popsány jako funkce první třídy |
| Doba přípravy | Nastavení za 60 sekund formou samoobsluhy, k zahájení provozu není potřeba žádný hardware ani přenos čísla | Základní zaškolení na nejvyšší úrovni; společnost nabízí uvedení do provozu do 24–48 hodin, o které se postará její tým |
AI recepční dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, která přijímá hovory, provádí rezervace, přeplánovává termíny a třídí hovory ve 29 jazycích, přepojuje hovory na zaměstnance s uvedením kontextu a okamžitě zaznamenává údaje přímo do systému PMS.
Ira je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, zadává rezervace do systému PMS a přepojuje hovory na zaměstnance – jedná se o skutečně plnohodnotnou recepční, avšak s užším spektrem jazyků, které ovládá.
Zápisy AI SOAP jsou součástí platformy a po přibližně 30 dnech učení se vašemu stylu dosahují přesnosti přes 95 % – není třeba pořizovat licenci pro samostatný nástroj.
Sia je propagována jako samostatný agent pro automatické psaní textů založený na umělé inteligenci; hloubka a přesnost dokumentace nejsou nezávisle ověřeny a zdá se, že se jedná o samostatný doplněk.
Kompletní balíček služeb v oblasti pojištění: tříúrovňové posuzování nároků, podávání žádostí o úhradu podle standardu 837D, potvrzení podle standardu 277CA, náprava zamítnutých žádostí a zveřejňování výpisů o úhradách (EOB) – od začátku do konce.
Společnost Milo se zaměřuje na posuzování nároků a ověřování (podle jejích tvrzení trvá tento proces méně než 2 minuty); celý životní cyklus nároků, řešení zamítnutých žádostí a zveřejňování výpisů o proplacení (EOB) nejsou popsány.
Pevně stanovené cenové úrovně (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/měsíc) — samoobslužný systém, bez omezení počtu uživatelů, bez poplatků za jednotlivé zprávy, není nutný prodejní hovor.
Ceny se stanovují individuálně na základě nabídky, která je sdělena až po předvedení produktu. Neexistuje žádný veřejně dostupný ceník, takže celková cena závisí na tom, jaké agenty a doplňkové služby vám budou nabídnuty.
Nejvýraznějším rozdílem je transparentnost. Společnost Savvy Agents nikde nezveřejňuje ceny – ty se stanovují individuálně na základě nabídky, jsou sděleny až po rezervaci ukázky a konečná částka závisí na tom, kterého ze čtyř agentů (Ira, Sia, Milo, Novi) a jaké doplňkové služby, jako jsou například VoIP telefony, si nakonec zakoupíte. Intake.Dental zveřejňuje paušální balíčky „vše v ceně“, které si můžete prohlédnout hned teď: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ měsíčně, bez poplatků za uživatele, poskytovatele nebo zprávy – a klinické poznámky i balíček pojištění jsou zahrnuty v ceně, nikoli účtovány jako samostatné agenty. Pokud pro vás záleží na předvídatelném a transparentním cenovém modelu, je to ten správný výchozí bod.
Není třeba nic odstraňovat. Stejně jako Savvy Agents funguje i Intake.Dental jako nadstavba nad vašimi stávajícími telefony a systémem PMS, takže přechod znamená pouze to, že svou AI recepční nasměrujete na Intake.Dental. Nastavení provedete sami za zhruba 60 sekund – k zahájení není potřeba žádný hardware ani přenos telefonního čísla. Propojte svůj PMS, vyberte, které hovory má AI přijímat, a můžete začít – klinické poznámky a vyřizování pojištění máte k dispozici přímo z jednoho účtu.
V zásadě ano – v obou případech jde o recepční založené na umělé inteligenci pro zubní ordinace, které nepřetržitě přijímají hovory, rezervují termíny a zasílají údaje zpět do vašeho systému PMS. Rozdíly spočívají v nabídce a transparentnosti: Savvy Agents rozděluje práci mezi jednotlivé agenty s vlastními jmény (Ira, Sia, Milo, Novi) a nabízí ceny pouze na základě individuální kalkulace, zatímco Intake.Dental poskytuje recepční služby, klinické poznámky a kompletní balíček služeb v oblasti pojištění jako jednu platformu za paušální cenu.
Společnost Savvy Agents nezveřejňuje ceny – ty se stanovují individuálně na základě nabídky, kterou lze získat až po vyzkoušení demo verze. Intake.Dental zveřejňuje paušální ceny za všechny služby: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ měsíčně, bez poplatků za uživatele nebo za zprávu, včetně klinických poznámek a pojištění.
Ano, a jsou součástí balíčku, nikoli prodávány jako samostatné nástroje. Intake.Dental generuje klinické záznamy ve formátu SOAP (přesnost přes 95 % po přibližně 30 dnech) a spravuje kompletní sadu pojišťovacích funkcí – tříúrovňovou kontrolu nároku na pojištění, žádosti o proplacení 837D, formuláře 277CA, opravu zamítnutých žádostí a zaúčtování výpisů z pojistného účtu (EOB) – nejen kontrolu nároku na pojištění.
Umělá inteligence společnosti Intake.Dental, která funguje jako recepční, přijímá hovory, rezervuje termíny a provádí předběžné třídění pacientů ve 29 jazycích; vstupní formuláře jsou k dispozici ve více jazycích. Společnost Savvy Agents uvádí užší jazykovou podporu, která navíc není uvedena jednotně (na jejich webu je uvedena angličtina a španělština/portugalština), přičemž neexistuje žádný oficiální seznam.
Intake.Dental je integrován s více než 60 systémy PMS s obousměrnou synchronizací a pro zbývající systémy nabízí záložní řešení v podobě odesílání souborů PDF e-mailem; za integraci si neúčtuje žádné poplatky. Společnost Savvy Agents uvádí, že nabízí přibližně 14–15 integrací se systémy PMS pro zubní ordinace s obousměrnou synchronizací.
Společnosti Savvy Agents a Intake.Dental si konkurují v nabídce stejné služby: recepční s umělou inteligencí, která nepřetržitě přijímá telefonní hovory, rezervuje termíny pro pacienty a aktualizuje váš systém PMS. Společnost Savvy Agents tuto službu nabízí jako „AI pracovní tým“ složený ze čtyř agentů s prvotřídním zaškolením a individuální cenovou nabídkou na míru – což je rozumné řešení, pokud chcete zavedení služby na klíč s důrazem na prodej. Intake.Dental vám nabízí stejné základní funkce plus klinické poznámky a kompletní sadu pojistných služeb v jedné platformě s paušální cenou, kterou vyvinul praktický zubní lékař, která odpovídá ve 29 jazycích a je propojena s více než 60 systémy PMS – a to s cenami, které uvidíte ještě předtím, než vůbec začnete jednat s obchodním zástupcem. Pokud chcete komplexnější, transparentnější a zubním lékařem vyvinutou variantu, zvolte Intake.Dental.
Savvy Agents a Intake.Dental jsou skuteční přímí konkurenti: oba vám do telefonů poskytují recepční s umělou inteligencí, která odpovídá 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, rezervuje termíny a zaznamenává údaje zpět do vašeho PMS. Savvy Agents nabízí tuto službu jako sadu pojmenovaných agentů – Ira (recepce), Sia (klinické poznámky), Milo (pojištění) a Novi (upomínky) – prodávanou na základě individuální nabídky po předvedení. Intake.Dental poskytuje stejné služby jako jednotná platforma s paušální cenou, kterou vyvinul praktický zubní lékař, s veřejně dostupnými cenovými úrovněmi, umělou inteligencí odpovídající v 29 jazycích, více než 60 obousměrnými integracemi s PMS a kompletní sadou služeb pro pojištění, která je zahrnuta v ceně, namísto rozdělení do doplňkových nabídek. Pokud porovnáváte AI recepční pro svou praxi, zde je objektivní srovnání.
Rezervujte si 30minutovou ukázku a my Vám přesně ukážeme, jak si vedeme v funkcích, které jsou pro Vaši ordinaci důležité.
Pokud již používáte Dentrix, zde je uvedeno, co Intake Dental přidává a proč nenahrazuje Váš PMS.