| Funkce | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Hlavní produkt | Kompletní platforma pro práci s pacienty: ucelená sada funkcí pro komunikaci s pacienty včetně ověřování pojištění, analýzy pojistných událostí, klinických záznamů generovaných umělou inteligencí, virtuálních konzultací a záznamů ve vlastnictví pacientů | Software pro komunikaci s pacienty určený pro zubní ordinace: upomínky, potvrzení, obousměrná SMS komunikace, pozvánky na kontrolní prohlídky, online rezervace termínů, recenze, e-mailové kampaně, platby |
| Upomínky a potvrzení schůzek | Součástí balíčku je automatizovaná komunikace, která vyžaduje souhlas, a možnost upravit každou zprávu tak, aby odpovídala stylu vaší ordinace | Součástí balení — základní, vyspělá funkce |
| Obousměrné zasílání textových zpráv | Zahrnuto — z vlastního čísla vaší ordinace | Součástí balení |
| Kampaně na stažení výrobků z trhu a online rezervace termínů | Součástí balení | Součástí balení |
| Žádosti o recenze | Součástí je automatické vyhledávání odkazů na recenze na Googlu a inteligentní filtry šetrné k pacientům: žádné žádosti o recenzi druhý den po operaci, období bez opakovaných zpráv a potlačení opakovaných výzev, takže pacient, který na odkaz klikl, nebude po dobu jednoho roku znovu žádán o recenzi | Součástí jsou — žádosti o recenze a správa recenzí |
| Ověření pojištění a pojistné události | Integrované ověřování pojištění v reálném čase a analýza pojistných událostí | Není v nabídce |
| Klinické poznámky a záznamy o pacientech | Klinické poznámky generované umělou inteligencí a zubní pas, který je ve vlastnictví pacienta | Není v nabídce |
| Ceny | Komunikační funkce zahrnuté v tarifech Intake.Dental – podrobnosti najdete na stránce s ceníkem | Cena za sadu komunikačních funkcí začíná na přibližně 329 USD za měsíc |
Automatické upomínky a potvrzení, obousměrná SMS komunikace z vlastního čísla vaší ordinace, kampaně na připomenutí návštěvy, online rezervace a e-maily – každá zpráva je zasílána pouze s předchozím souhlasem, s možností odhlášení jedním kliknutím a lze ji přizpůsobit tak, aby odpovídala stylu vaší ordinace.
Právě v tom spočívá hlavní přednost řešení Lighthouse 360: propracované automatické upomínky, potvrzení, obousměrná SMS komunikace, kampaně na připomenutí návštěv, online rezervace a e-mailové kampaně vytvořené speciálně pro zubní ordinace.
Spravujte žádosti o recenze díky automatickému vyhledávání odkazů na recenze v Google a inteligentním filtrům, které respektují pacienty – žádné žádosti hned druhý den po operaci, období bez zasílání zpráv a omezení opakovaných výzev, takže pacient, který na odkaz klikl, nebude po dobu jednoho roku znovu oslovován.
Součástí systému jsou funkce pro zadávání žádostí o kontrolu a správu těchto žádostí, které fungují dobře; pokrývají základní funkce zadávání a sledování žádostí, avšak bez filtrovací vrstvy zohledňující respekt k pacientovi.
Ověřování pojištění v reálném čase, analýza pojistných událostí, klinické záznamy generované umělou inteligencí, virtuální konzultace a zubní pas, jehož vlastníkem je pacient – to vše patří k administrativním úkonům, které začínají po odeslání upomínky.
Pouze pro komunikaci: bez ověřování pojištění, bez nástrojů pro vyřizování pojistných událostí, bez klinických záznamů a bez záznamů vedených samotnými pacienty.
Propojuje se se systémy řady Dentrix i s dalšími významnými systémy pro správu zubních ordinací, takže ordinace využívající služby společnosti Henry Schein se nemusí rozhodovat mezi svým systémem pro správu ordinace (PMS) a touto platformou.
Ekosystém Deep Henry Schein One nabízí úzké propojení, zejména s produktovou řadou Dentrix – což představuje skutečnou výhodu, pokud chcete mít vše od jednoho dodavatele.
Ceny služby Lighthouse 360 začínají na přibližně 329 USD za měsíc za sadu komunikačních funkcí – samostatný tarif zahrnující připomenutí, zasílání SMS, opakované pozvánky, plánování a recenze. U služby Intake.Dental jsou tytéž komunikační funkce zahrnuty v tarifech Intake.Dental spolu s ověřováním pojištění v reálném čase, analýzou pojistných událostí, klinickými poznámkami generovanými umělou inteligencí a službou Dental Passport. Podrobnosti o tarifech najdete na stránce s ceníkem.
Přechod z Lighthouse 360 neznamená, že byste se ocitli v situaci, kdy jsou vaše data v zajetí. Termíny a intervaly opakovaných návštěv, na nichž jsou založena vaše upomínky, již existují ve vašem systému pro správu ordinace, takže Intake.Dental během jednoho odpoledne znovu vytvoří vaše plány upomínek a kampaně opakovaných návštěv na základě dat z vašeho PMS – z Lighthouse 360 není třeba nic exportovat. Obousměrná SMS komunikace se přesune na číslo vaší ordinace, žádosti o recenze se automaticky načtou díky detekci odkazů na recenze v Google a každá šablona zprávy je upravitelná, takže vaši pacienti uslyší stejný hlas ordinace, na jaký jsou zvyklí.
Ano – jedná se o vyspělý, specializovaný produkt pro komunikaci s pacienty, který je úzce propojen s ekosystémem Henry Schein a jehož uživatelská spokojenost se na recenzních webech pohybuje kolem 79 %. Pokud ordinace hledá software určený výhradně pro komunikaci v rámci stávajícího vztahu se společností Schein, je to rozumná volba. Srovnání nespočívá v tom, zda Lighthouse 360 zvládá komunikaci dobře; jde o to, že komunikace je to jediné, co umí.
Ve většině ordinací se to odehrává odpoledne. Vaše upomínky a kampaně pro opakované návštěvy vycházejí z údajů o schůzkách a opakovaných návštěvách, které jsou uloženy ve vašem PMS, nikoli v Lighthouse 360, takže Intake.Dental je znovu vytváří přímo z vašeho PMS – žádné uvěznění dat, žádný exportní projekt. Pokud chcete mít jistotu, můžete během přechodu provozovat oba systémy souběžně.
Propojení Lighthouse 360 s rodinou produktů Dentrix je skutečné a touha získat ze spolupráce se společností Schein maximum je pádným důvodem, proč si tento systém vybrat. Intake.Dental se však propojuje i se systémy pro správu zubních ordinací z rodiny Dentrix, takže jeho volba neznamená opuštění vašeho stávajícího systému PMS – znamená to přidání ověřování pojištění, analýzy pojistných událostí a klinických poznámek, které váš komunikační software nikdy nebude mít.
Ne — to stačí. Začněte s upomínkami, potvrzeními, oboustrannou SMS komunikací, připomenutími, online plánováním a žádostmi o kontrolu a nic jiného nepoužívejte. Zbytek platformy — ověřování pojištění, analýza pojistných událostí, klinické poznámky generované umělou inteligencí, Dental Passport — je k dispozici, když ho budete potřebovat, ale není to nutná podmínka.
Ne. Lighthouse 360 slouží výhradně ke komunikaci: neobsahuje ověřování pojištění, nástroje pro vyřizování pojistných událostí, klinické poznámky ani záznamy ve vlastnictví pacientů. Intake.Dental zahrnuje ověření pojištění v reálném čase, analýzu pojistných událostí a klinické poznámky generované umělou inteligencí, a to vedle stejných komunikačních funkcí – přičemž každá zpráva pro pacienta podléhá souhlasu a lze se z odběru odhlásit jedním kliknutím.
Lighthouse 360 je vyspělý, specializovaný komunikační produkt a ordinace, která v rámci stávající spolupráce se společností Henry Schein hledá software zaměřený výhradně na komunikaci, s ním rozhodně neudělá chybu. Většina ordinací však nechce další předplatné určené pouze k jednomu účelu – chtějí, aby byl zajištěn chod recepce. Intake.Dental vám nabízí vše, co umí váš komunikační software – upomínky, potvrzení, obousměrné zasílání SMS z vašeho vlastního čísla, pozvánky na kontrolní prohlídky, online plánování a žádosti o hodnocení respektující pacienty – a to vše v rámci platformy, která se postará i o zbytek administrativy: ověřování pojištění v reálném čase, analýzu pojistných událostí, klinické poznámky generované umělou inteligencí, virtuální konzultace a zubní pas (Dental Passport) ve vlastnictví pacienta.
Lighthouse 360 od společnosti Henry Schein One je vyspělý produkt pro komunikaci s pacienty určený pro zubní ordinace: automatické připomínky a potvrzení termínů, obousměrná SMS komunikace, kampaně na připomenutí návštěvy, online rezervace, žádosti o recenze a jejich správa, e-mailové kampaně a platby. Intake.Dental zahrnuje celou tuto sadu funkcí – upomínky, potvrzení, obousměrné zasílání SMS zpráv z vlastního čísla vaší ordinace, kampaně na opětovné navštívení, online rezervace a žádosti o recenze – a navíc se věnuje oblastem, na které se žádný komunikační nástroj nezaměřuje: ověřování pojištění v reálném čase, informace o pojistných událostech, klinické poznámky generované umělou inteligencí, virtuální konzultace a „Dental Passport“ (zubní pas) ve vlastnictví pacienta.
Rezervujte si 30minutovou ukázku a my Vám přesně ukážeme, jak si vedeme v funkcích, které jsou pro Vaši ordinaci důležité.
Pokud již používáte Dentrix, zde je uvedeno, co Intake Dental přidává a proč nenahrazuje Váš PMS.
