| Funkce | Intake.Dental | Demandforce |
|---|---|---|
| Zakladatel | Jordan Thomas, DMD – praktický zubní lékař | Společnost byla založena v roce 2003 v San Franciscu; v současnosti je ve vlastnictví společnosti Internet Brands (působící v různých odvětvích) |
| Hlavní produkt | Operační vrstva umělé inteligence určená pro stomatologii: hlasová recepční, klinické záznamy, pojištění a komunikace s pacienty prostřednictvím vašich stávajících telefonů + PMS | Marketing a komunikace s pacienty: upomínky, potvrzení, recenze a e-maily zaměřené na udržení pacientů |
| Ceny | Přehledné paušální tarify: 79,99 $ / 179,99 $ / 499,99 $ / 999,99 $ měsíčně — žádné poplatky za jednotlivé zprávy ani za jednotlivé poskytovatele | Ceny se stanovují individuálně na základě poptávky (nejsou veřejně uvedeny); uživatelé často zmiňují obavy ohledně poměru ceny a hodnoty |
| Integrace PMS | Více než 60 systémů PMS, obousměrná komunikace a záložní řešení v podobě zasílání PDF e-mailem — žádné poplatky za jednotlivé integrace | Integruje se s běžnými systémy pro správu ordinací za účelem synchronizace plánování a připomínek |
| Jazyky umělé inteligence | AI recepční s hlasovým ovládáním dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ve 29 jazycích; vícejazyčné registrační formuláře | Upomínky a informační zprávy v rámci kampaně; bez recepční s hlasem generovaným umělou inteligencí |
| Telefonní systém | Hlasová recepční s umělou inteligencí přijímá hovory, zajišťuje rezervace a třídí hovory na vašem stávajícím telefonním čísle | Textové zprávy a e-maily; nejedná se o produkt pro hlasové služby ani pro přijímání telefonních hovorů |
| Doba přípravy | 60sekundové nastavení formou samoobsluhy, bez nutnosti hardwaru | Zavedení a nastavení účtu s důrazem na prodej |
Vícejazyčný digitální systém pro přijímání rezervací, který odesílá data zpět do více než 60 systémů PMS, s možností zaslání souboru PDF e-mailem jako záložní řešení pro jakýkoli systém
Zaměřeno spíše na připomínky a potvrzení termínů než na kompletní digitální zadávání údajů a vedení zdravotních záznamů
Obousměrná komunikace prostřednictvím SMS a e-mailu, automatická upomínání a opakované volání, platby prostřednictvím SMS a navíc hlasová recepční s umělou inteligencí dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, která vyřizuje příchozí hovory
Efektivní a osvědčené obousměrné zasílání SMS a e-mailů, upomínky, potvrzení a kampaně zaměřené na reputaci a recenze
Umělá inteligence jako hlasová recepční v 29 jazycích a klinické záznamy (SOAP) generované umělou inteligencí, které se během přibližně 30 dnů přizpůsobí stylu každého lékaře
Automatizace zaměřená na plánovaná připomenutí a marketingové kampaně; nejedná se o hlas generovaný umělou inteligencí ani o klinický produkt
Více než 60 obousměrných rozhraní PMS bez poplatků za jednotlivé integrace, včetně pracovních postupů pro zúčtovací centrum pojištění
Propojuje se s běžnými systémy pro správu ordinací za účelem synchronizace rozvrhů a zasílání upomínek
Intake.Dental nabízí paušální měsíční tarify s všemi službami v ceně – Solo za 79,99 $, Multi za 179,99 $, AI Receptionist za 499,99 $ a Autopilot za 999,99 $ – bez poplatků za jednotlivé zprávy nebo za jednotlivé poskytovatele. Společnost Demandforce své ceny veřejně neuvádí; využívá individuální nabídky sestavené obchodním oddělením na základě velikosti a potřeb ordinace, přičemž uživatelé z oboru stomatologie často uvádějí poměr ceny a hodnoty jako problém. Pokud pro vás hraje roli předvídatelnost a transparentnost nákladů, jedná se o významný rozdíl.
K vyzkoušení služby Intake.Dental nemusíte opouštět Demandforce. Jelikož naše řešení funguje jako nadstavba nad vaším stávajícím telefonním číslem a systémem PMS, můžete si aktivovat hlasovou recepční s umělou inteligencí, klinické poznámky a nástroje pro správu pojištění souběžně s jakýmikoli nástroji pro zasílání připomínek, které již dnes používáte. Samostatné nastavení trvá asi 60 sekund a nevyžaduje žádný hardware, takže můžete obě služby provozovat souběžně a ponechat si pouze tu, která se osvědčí.
Ne. Demandforce je zavedená platforma pro komunikaci s pacienty a marketing – automatická upomínky, potvrzení, žádosti o recenze a e-maily zaměřené na udržení pacientů. Nezajišťuje však přijímání hovorů pomocí AI recepční. Intake.Dental poskytuje hlasovou AI recepční dostupnou 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ve 29 jazycích, a to na vašem stávajícím telefonním čísle.
Ne. Tyto funkce nespadají do zaměření společnosti Demandforce na upomínky a marketing. Intake.Dental nabízí klinické záznamy vytvořené pomocí umělé inteligence (SOAP) a kompletní sadu funkcí pro práci s pojištěním – tříúrovňovou kontrolu nároků, vyúčtování 837D, formulář 277CA, opravu zamítnutých žádostí a zaúčtování výpisů z pojistného plnění (EOB).
Intake.Dental nabízí transparentní paušální tarify v rozmezí od 79,99 do 999,99 dolarů měsíčně, a to bez poplatků za jednotlivé zprávy či za jednotlivé poskytovatele. Společnost Demandforce své ceny nezveřejňuje; individuální cenové nabídky poskytuje prostřednictvím obchodního oddělení a uživatelé z oboru stomatologie často zmiňují obavy ohledně poměru ceny a hodnoty.
Ano. Intake.Dental je navržen tak, aby fungoval v kombinaci s vaším stávajícím telefonním číslem a systémem PMS. Nabízí více než 60 obousměrných integrací se systémy PMS (plus záložní možnost odesílání PDF e-mailem) a neúčtuje žádné poplatky za jednotlivé integrace. Nastavení provedete sami za přibližně 60 sekund, aniž byste potřebovali jakýkoli hardware.
Ano. Jelikož se Intake.Dental integruje do vašich stávajících systémů, můžete přidat AI hlasovou recepční, klinické poznámky a nástroje pro správu pojištění, přičemž si můžete ponechat jakékoli nástroje pro zasílání upomínek, které již používáte, a teprve poté se rozhodnout, co sloučit.
Demandforce je osvědčená a zavedená volba, pokud je vaším cílem automatizované zasílání upomínek, generování recenzí a marketing zaměřený na udržení pacientů. Intake.Dental spadá do jiné kategorie: jedná se o operační vrstvu založenou na umělé inteligenci, kterou vyvinuli zubní lékaři a která 24 hodin denně, 7 dní v týdnu přijímá vaše telefonáty ve 29 jazycích, zapisuje vaše klinické poznámky a řídí vaše pojistné procesy – a to prostřednictvím telefonů a systému PMS, které již používáte, za transparentní paušální cenu. Pokud chcete, aby se samotná recepce stala chytřejší, zvolte Intake.Dental.
Společnost Demandforce se již dvě desetiletí věnuje jedné věci, a to na vysoké úrovni: automatizovaným upomínkám, žádostem o recenze a e-mailům zaměřeným na udržení zákazníků pro ordinace v mnoha odvětvích. Intake.Dental je však zcela odlišný. Společnost, kterou založil praktický zubní lékař, doplňuje telefony a systém PMS, které již používáte, o nepřetržitě dostupnou hlasovou recepční s umělou inteligencí, zubní klinické záznamy a kompletní sadu nástrojů pro správu pojištění. Pokud potřebujete upomínky a chcete si budovat reputaci, Demandforce se o to postará. Pokud chcete, aby recepce sama odpovídala na dotazy, vedla záznamy a prováděla ověřování, právě to jsme pro vás vytvořili.
Rezervujte si hodinové demo a ukážeme Vám přesně, jak se srovnáváme ve funkcích, které jsou pro Vaši praxi důležité.
Pokud již používáte Dentrix, zde je uvedeno, co Intake Dental přidává a proč nenahrazuje Váš PMS.
